Última atualização: 6 de setembro de 2026
O compromisso
Quem trabalha com notícia todos os dias sabe: erro acontece. O que distingue um veículo sério não é a impossibilidade de errar — é o que ele faz quando erra. Esta é a nossa regra.
Toda informação factual publicada na BEM10.TV passa por verificação antes do ar: fontes nomeadas, documentos quando existem, e revisão humana obrigatória — inclusive nos textos rascunhados com apoio de IA. Mesmo assim, se algo sair errado, impreciso ou desatualizado, corrigimos.
Como pedir uma correção
Escreva para contato@bem10.tv com o assunto "Correção", indicando o link da matéria, o trecho contestado e, se tiver, a fonte que comprova a informação correta. Você não precisa se identificar além de um e-mail de retorno, mas pedidos anônimos sem fonte têm menos força — transparência vale para os dois lados.
O que acontece depois
A redação avalia o pedido em até 3 dias úteis. Se a correção proceder, o texto é alterado e a matéria passa a exibir, no topo ou no pé, a nota "Atualizado em [data]" com a indicação do que mudou. Se o erro for substancial — aquele que muda o sentido da matéria — a nota de correção é destacada e o caso é registrado internamente para evitar repetição. Se concluirmos que o texto está correto, respondemos explicando por quê.
Correção não é retratação
Atualizar uma matéria com informação nova não é correção: é jornalismo acompanhando o fato. Nesses casos, a data de atualização aparece sem nota de erro. E editorial não se corrige: é posição assinada; quem discorda tem canal aberto no mesmo e-mail.
Registro
Mantemos histórico das correções substanciais para prestação de contas. Esta página existe porque confiança se constrói assim: errando menos e admitindo sempre.